Notre expert place la satisfaction client en priorité grâce à un diagnostic du réseau de plomberie. Si nécessaire, nous faisons intervenir un de nos partenaires pour un dépannage de proximité. Il sait expliquer de façon simple et efficace les problèmes rencontrés et il est agréé par de nombreuses compagnies d’assurance, ce qui d’une part garantit son sérieux et son professionnalisme et, d’autre part, pourra vous permettre d’être pris en charge par votre assureur, en fonction de la situation.
Pour tout ce qui concerne les dépannages plomberie, à savoir, les fuites et autres problèmes sur votre réseau de canalisations, notez que, bien souvent, le simple fait de bien entretenir ses canalisations suffit à prévenir la plupart des problèmes que vous pourriez rencontrer.
Interventions d’urgence et suivi après diagnostic
Interventions d’urgence: notre expert intervient dans les plus brefs délais pour tous vos dépannages plomberie ou autres (fuite de gaz) d’urgence. Il repère la ou les fuites posant problème et contacte ensuite son réseau de partenaires de confiance pour que quelqu’un vienne effectuer au plus vite la réparation requise. Suivi après diagnostic: la satisfaction client étant l’une des valeurs piliers de DTV, une fois la réparation réalisée par son confrère, notre expert intervient à nouveau afin de s’assurer que toutes les anomalies présentes sur votre réseau ont été traitées.
Contactez-nous pour vos problèmes de fuite d’eau et l’organisation d’un dépannage rapide et efficace.
Le conseil de l'expert : bien déclarer un sinistre et être bien indemnisé
En cas de sinistre dû à une fuite, notamment de dégât des eaux pour une fuite sur vos canalisations, il est important de déclarer le sinistre dans les 5 jours suivants. Il est également important de conserver tous les justificatifs qui permettront de chiffrer vos pertes. DTV est agréé par de nombreuses compagnies d’assurance et notre expert pourra vous aider tout au long de votre démarche.
Les dégâts des eaux sont couverts par l’assurance multirisque habitation. Ils incarnent le sinistre le plus courant chez les particuliers et sont souvent dus à un mauvais entretien de vos canalisations. Pour vous éviter cela : pensez à bien entretenir vos canalisations!
A quoi servent nos cookies ?COOKIES STRICTEMENT NÉCESSAIRES À L’UTILISATION DU SERVICE DEMANDÉ.
Ils permettent l’utilisation des principales fonctionnalités du site, comme le cas échéant l’accès à votre compte personnel, ou encore de mémoriser les préférences d'affichage de votre terminal (langue, paramètres d'affichage) et d'en tenir compte lors de vos visites, selon la charte graphique et les logiciels de visualisation ou de lecture de votre terminal. Ils nous permettent aussi de lier entre elles les différentes pages consultées pour vous assurer une navigation fluide ou encore d’afficher des cartes interactives.
Pour paramétrer :
Vous pouvez désactiver complètement les cookies dans votre navigateur. Dans ce cas notre site ne fonctionnera plus normalement mais vous pourrez quand même effectuer des actions basiques.
1/ Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer
Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton « Outils », puis sur « Options Internet
».
Sous l’onglet Confidentialité déplacez le curseur vers le haut pour bloquer tous les
cookies ou vers le bas pour autoriser tous les cookies, puis cliquez sur OK.
2/ Si vous utilisez le navigateur Firefox
Allez dans le menu « Outils » du navigateur puis sélectionnez le menu « Options »
Cliquez sur l’onglet « vie privée », décochez la case « Accepter les cookies » puis
cliquez sur OK.
3/ Si vous utilisez le navigateur Safari
Dans votre navigateur, choisissez le menu « Édition » puis sélectionnez « Préférences
».
Cliquez sur « Confidentialité ».
Positionnez le réglage « Bloquer les cookies » sur « Toujours » puis cliquez sur OK.
4/ Si vous utilisez le navigateur Google Chrome
Cliquez sur le menu Chrome dans la barre d’outils du navigateur.
Sélectionnez « Paramètres ».
Cliquez sur « Afficher les paramètres avancés ».
Dans la section « Confidentialité », cliquez sur le bouton « Paramètres de contenu
».
Dans la section « Cookies », sélectionnez « Interdire à tous les sites de stocker des
données » et cochez la case « Bloquer les cookies et les données de site tiers », puis
cliquez sur OK.
COOKIES DE MESURE D’AUDIENCE ET DE STATISTIQUES.
Ils nous permettent de faire vivre le site et d’établir des statistiques et comptages de fréquentation et d'utilisation de ses rubriques et contenus, pour réaliser des études afin d’améliorer le contenu (mesure du nombre de visites, de pages vues ou encore de l'activité des visiteurs sur le site et de leur fréquence de retour). Ils nous permettent également d’analyser la navigation des internautes afin d’améliorer notre service ou de détecter des dysfonctionnements.
Pour paramétrer :
Vous pouvez choisir d’activer ou désactiver les cookies de notre outil de mesure d’audience AT Internet en cliquant ici
.
LES COOKIES TIERS
Lorsque vous accédez à notre site, un ou plusieurs cookies de sociétés partenaires (« cookies tiers ») sont susceptibles d’être placés dans votre terminal.
Nous veillons à ce que les sociétés partenaires acceptent de traiter les informations collectées sur nos sites dans le respect de la réglementation applicable et s’engagent à mettre en œuvre des mesures appropriées de sécurisation et de protection de la confidentialité des données.
COOKIES LIES A LA VIDEO
Pour le visionnage de vidéos, nous proposons sur ce site un lecteur dont l’utilisation entraîne le dépôt de cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Pour paramétrer :
Vous pouvez choisir d’accepter ou de vous opposer au dépôt de cookies vidéo :
COOKIES PUBLICITAIRES DE SOCIÉTÉS PARTENAIRES.
Ces cookies tiers ont pour finalité d’identifier vos centres d’intérêt au travers des produits consultés sur notre site et de collecter des données de navigation afin de personnaliser l’offre publicitaire qui vous est adressée en dehors de nos sites.
Ils sont susceptibles d’être placés dans votre terminal, afin d’identifier vos centres d’intérêt au travers des produits consultés sur notre site et de collecter des données de navigation afin de personnaliser l’offre publicitaire qui vous est adressée sur et en dehors de nos sites. :
Pour paramétrer :
Vous pouvez vous opposer à l’usage de vos données de navigation par les partenaires
suivants :
La CNIL propose par ailleurs sur son site à l’adresse http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/conseils-aux-internautes
un large panel d’outils permettant de limiter la traçabilité de votre navigation sur
Internet : extensions pour votre navigateur permettant de bloquer les traceurs, les
boutons de partage sur les réseaux sociaux, le chargement de ressources en provenance
d’autres sites…
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Si vous souhaitez continuer votre navigation sur ce site, nous considérons que vous êtes d'accord avec cet usage.
